¿Debería asegurar su vehículo con State Farm?

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¿Debería asegurar su vehículo con State Farm?
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Anonim

Pusimos a prueba a una de las compañías de seguros de automóviles más grandes en esta revisión de State Farm. Vea las cotizaciones que recibimos en un Toyota Highlander XLE.

Una de las primeras responsabilidades financieras que tuve fue buscar mi primera póliza de seguro de automóvil. Era dueño, y me encantó, un Ford Mustang 2003 (gracias por la ayuda para pagarlo, abuela). Necesitaba una póliza con un deducible bajo en seguro de colisión, un deducible bajo en seguro integral y seguro de responsabilidad mínima.
Una de las primeras responsabilidades financieras que tuve fue buscar mi primera póliza de seguro de automóvil. Era dueño, y me encantó, un Ford Mustang 2003 (gracias por la ayuda para pagarlo, abuela). Necesitaba una póliza con un deducible bajo en seguro de colisión, un deducible bajo en seguro integral y seguro de responsabilidad mínima.

Fundada en 1922, State Farm es el mayor proveedor de seguros de automóviles de los Estados Unidos. State Farm ha estado asegurando automóviles por casi 100 años. Tienen una letanía de premios de productos, reseñas y buena publicidad para poder señalar. Pero, ¿los convierte en el mejor proveedor de seguros de automóviles para sus necesidades?

Me gustaría ver algunas de las cosas que separa Granja estatal de su competencia, tanto buenos como malos. Cuando seleccioné a mi primer proveedor de seguros de automóviles, lo único que me importaba era el precio. Ahora mis preocupaciones son mucho más profundas. Me preocupo por el servicio al cliente, presentar reclamaciones fácilmente y aún precio. A los fines de esta revisión, poseeré un Toyota Highlander XLE 2015 sin boletos y con un historial de manejo perfecto.

Precios de seguros de automóviles de State Farm

Después de pasar unos minutos revisando el motor de cotización automática de State Farm y respondiendo preguntas, me dieron tres presupuestos. Es cierto que estas citas se combinaron un poco con servicios que no necesito (y servicios que eliminaría a un precio más económico).

Una de las cosas que más me gusta de State Farm es que cuando voy a "personalizar y comprar", desglosan cada característica de mi cobertura y el costo mensual. Por ejemplo, después de seleccionar la política estándar anterior, sé lo siguiente sobre cómo esa política me va a costar $ 165.50 por mes.
Una de las cosas que más me gusta de State Farm es que cuando voy a "personalizar y comprar", desglosan cada característica de mi cobertura y el costo mensual. Por ejemplo, después de seleccionar la política estándar anterior, sé lo siguiente sobre cómo esa política me va a costar $ 165.50 por mes.
  • Seguro de responsabilidad civil- $ 64.21
  • Cobertura completa con seguro de vidrio: $ 19.47
  • Seguro de colisión: $ 75.98
  • Seguro de vehículos a motor sin seguro- $ 5.82
  • Descuentos aplicados ($ 102.82)
  • Costo mensual total: $ 165.50

Es cierto que eso es bastante caro en comparación con mi política actual con Progressive. Para ser justos, he estado asegurado con Progressive durante más de una década, he generado una gran cantidad de descuentos de lealtad, así como un descuento para asegurar mi hogar. También tengo un deducible de $ 2,000 para cobertura integral y colisión. Asegurando dos autos + un hogar con Progressive, mi costo mensual de seguro para Toyota Highlander XLE 2015 es de solo $ 48 por mes. Si aumente los deducibles en la cotización de State Farm anterior a $ 2,000, la póliza se vuelve un poco más barata a $ 131.10 por mes. Todavia es una gran diferencia. Esta es la razón por la cual la lealtad que he acumulado con Progressive significa que probablemente nunca cambie de proveedores en el futuro.

State Farm incluye algunos beneficios adicionales que actualmente no están en mi política progresiva. Cubrirán el costo de alquilar un automóvil si su vehículo está en la tienda después de una colisión cubierta. Además, State Farm se ocupará de usted cubriendo el costo de las comidas, el alojamiento y el transporte si su accidente lo dejó varado a 50 millas o más de su hogar.

State Farm también hace algo único para los clientes que trabajan como conductores para compañías como Uber y Lyft. Los conductores en realidad tienen la opción de elegir una sola política que cubra el uso personal y el uso profesional de uso compartido.

En resumen, esto es que para mí, State Farm es demasiado caro. Pero eso puede no ser cierto para usted y sus necesidades, así que asegúrese de completar algunas solicitudes de presupuesto y comparar. Puede encontrar descuentos y cobertura no ofrecidos por otras aseguradoras que hacen de State Farm la opción más atractiva.

Aplicación móvil State Farm Pocket Agent

La aplicación móvil State Farm Pocket Agent se puede usar como central de comando para todo lo que tenga que ver con su póliza de seguro de auto de State Farm. Si necesita presentar un reclamo, puede hacerlo. Si necesita pedir un remolque, puede hacerlo. Puede lograr casi todo en esta aplicación que puede desde una computadora de escritorio. Las características de Pocket Agent incluyen:

  • Pagar sus cuentas y hacer depósitos móviles
  • Registrando una nueva cuenta
  • Ver su tarjeta de seguro
  • Mirando los estados de cuenta
  • Uso de asistencia en el camino
  • Presentar un reclamo de vehículo (incluido un reclamo de solo vidrio)

La aplicación Pocket Agent está configurada para permitirle solicitar ayuda y ubicar las instalaciones de reparación cerca de donde se encuentra si se inscribe en el servicio de emergencia en carretera.

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Servicio al cliente de State Farm

Hay casi 18,000 agentes de State Farm ubicados en todo el país que puede visitar en persona si necesita ayuda. Dicho esto, a pesar de su estado como la aseguradora de automóviles más grande del país, State Farm ni siquiera descifró la lista de las 10 principales empresas de servicio al cliente en la Encuesta de Satisfacción Automática de reclamos de J.D. Power 2016. Obtuvo solo tres de cinco estrellas según los comentarios de clientes reales que presentaron reclamos dentro de los seis meses posteriores a la encuesta. No está bien.

State Farm ofrece una variedad de formas diferentes de comunicarse con ellos. Si tiene una cuenta en State Farm, puede iniciar sesión y enviar un mensaje privado. Si no lo hace, la información de contacto se encuentra abajo si tiene alguna pregunta:

  • Número de teléfono gratuito 1-800-STATE-FARM (800-782-8332)
  • Centro de reclamaciones
  • Formulario general de preguntas
  • Formulario de pregunta técnica

Seguro de State Farm One State Farm Plaza Bloomington, IL 61710

¿State Farm es adecuado para usted?

Como un buen vecino, State Farm está allí. No estoy del todo seguro de que sea cierto (prefiero que mis vecinos no estén allí, ni siquiera los buenos), pero State Farm hace un trabajo fantástico de meterse en tu cerebro con su tintineo. También hicieron bien en ofrecer una variedad de opciones de cobertura y una excelente aplicación que le permite hacer casi cualquier cosa.

Para mí, personalmente, la cotización del seguro de auto que recibí en mis vehículos no era tan baja en comparación con mi proveedor actual, Progressive. Por encima de todo, mi razonamiento para poseer un seguro de auto se reduce a costo y cobertura. Sean cuales sean sus necesidades en el seguro de automóviles, sepa que State Farm es una compañía de seguros de alta calidad. Obtenga una cotización, compare con personas como Progressive, Nationwide, Geico y Allstate y seleccione la póliza que mejor se adapte a sus necesidades.

Compare las cotizaciones de seguro de auto con State Farm

Seguro de Auto de State Farm

8.4
8.4

Opciones de política

9.5 /10

Costo de política

7.5 /10

Servicio al cliente

7.0 /10

Características móviles

9.5 /10

Pros

  • Amplia gama de opciones de políticas + ventajas
  • Fantástica aplicación móvil

Contras

  • Caro para mis necesidades
  • Pobres calificaciones de servicio al cliente

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